Telefony komórkowe

Sieć komórkowa tuBiedronka. Test fortel.info

tekst i zdjęcia: Bartłomiej Dwornik, fortel.info, 2009-02-15 Komentarze (54)

Starter tuBiedronka
Pozory mylą, czyli dlaczego warto czytać regulaminy

Pakiet startowy

Starter tuBiedronki to bez wątpienia największy starter, jaki kiedykolwiek miałem w rękach. Płachta o wymiarach 18*30 centymetrów robi wrażenie, jakby wewnątrz kryła się oferta napakowana bardziej niż Arnold Schwarzenegger w roli Conana.

tuBiedronka. Test fortel.info

Niestety, po dobraniu się do zawartości okazuje się, że padłem ofiarą przerostu formy nad treścią, a zawartość bardziej niż gubernatora Kaliforni przypomina Woody Allena. Oprócz karty SIM na starter składa się jedynie gigantyczna ulotka z FAQ. Na karcie podany numer telefonu i PUK, na SIM-ie, po wyłamaniu nie ma nawet logo... Zacząłem się zastawiać, czy fakt, że biedronka z logotypu nie ma oczu nie ma tutaj jakiegoś ukrytego znaczenia.

Jak łatwo się domyślić, startery dostępne są tylko w sklepach Biedronki.

Pierwsze kroki

Karta tuBierdonki przechodzi w tryb aktywny z chwilą pierwszego połączenia wychodzącego. Od tego momentu można odbierać rozmowy. Zanim jednak udało mi się połączyć z jakimkolwiek numerem, włączył się w rozmowę uprzejmy, męski, automatyczny głos (pan Biedronek?), który wyjaśnił mi, że na mojej, świeżutko kupionej karcie mam na rozmowy ledwie mizerną złotówkę, która, rzecz jasna, na wiele mi nie wystarczy. Jeśli chcę poszaleć, wypadałoby wybrać się zatem do Biedronki po sensowne doładowanie.

Poczułem się dość mocno rozczarowany. Starter kosztował mnie 7,99 złotego. Przy tej kwocie złotówka na rozmowy wydaje się - delikatnie mówiąc - kwotą niezbyt powalającą. Co prawda - wypada to powiedzieć - Biedronka pisze na swojej stronie, że starter otwiera przed użytkownikiem potencjał ledwie dwóch minut rozmów lub wysłania siedmiu SMS-ów. Jednak zderzenie konkretnych kwot ciśnie na usta słowa ciepłe, acz niegodne przytaczania. Tym bardziej, że w przypadku Play to nieprawda. Minuta połączenia do fioletowego operatora kosztuje w tuBiedronce 68 groszy. Na dwie minuty, mimo najlepszych chęci, złotówka nijak nie wystarczy.

Co dostajemy od Biedronki

Niedomówień i niejasności w ofercie tuBiedronki jest zresztą znacznie więcej. Pierwszą, już wyprostowaną przez operatora jest hasło, z którym wkraczał na rynek: 33 grosze za minutę do wszystkich. Kiedy jednak na stronie internetowej www.tuBiedronka.pl pojawiły się regulaminy, okazało się, że pojęcie "wszyscy" nie obejmuje wspomnianego już Play. Tutaj cena minuty to nie 33, a 68 groszy. Różnica - trzeba przyznać - dość spora.

Biedronka co prawda ogwiazdkowała już swoje hasło przewodnie, ale stawką do Play nadal się wyraźnie nie chwali. Dla porównania, screen podstrony CENNIK z 17 stycznia i 14 lutego:

tuBiedronka. Test fortel.info
tuBiedronka. Test fortel.info

Nie chwali się też kilkoma innymi, a dość istotnymi kwestiami, które wyczytać można dopiero w regulaminach:

- w tuBiedronce nie ma roamingu;
- cena 33 grosze za minutę do prawie wszystkich to tak naprawdę promocja, która skończy się 30 czerwca. Potem nie będzie już tak atrakcyjnie - 45 groszy za minutę;
- nie ma naliczania sekundowego. Co 15 sekund pobierana jest z konta użytkownika 1/4 stawki minutowej;
- formalnie tuBierdonka to nie samodzielny operator MVNO, a nowa marka Polskiej Telefonii Cyfrowej, czyli operatora sieci Era i Heyah. Biedronka jest jedynie dystrybutorem starterów;
- pomimo tego, połączenia z Ery i Heyah traktowane i kasowane są identycznie jak te poza sieć.

Cennik promocyjny sprawia początkowo wrażenie atrakcyjnego:

* Cena minuty na komórki, stacjonarne i VoIP: 33 gr
* Cena minuty do Play: 68 gr
* SMS do polskich sieci komórkowych: 14 gr
* SMS międzynarodowy: 61 gr
* SMS na numery stacjonarne: 1 zł
* MMS krajowy: 40 gr/100 kB
* MMS zagraniczny: 2,44 zł/100 kB

Główny argument - najniższa wśród MVNO (do których mimo wszystko zalicza się tuBiedronkę) stawka za minutę - traci jednak sporo, ze względu na 15-sekundowe naliczanie.

!!!

Więcej: telefony smartfony palmtopy PDA VoIP

Od 1 lipca stawka minutowa do "prawie wszystkich" poszybuje jednak w górę o jedną trzecią. To ostatecznie chyba przetrąci tuBiedronce skrzydełka:

* Cena minuty na komórki, stacjonarne i VoIP: 45 gr
* Cena minuty do Play: 68 gr
* SMS do polskich sieci komórkowych: 14 gr
* SMS międzynarodowy: 61 gr
* SMS na numery stacjonarne: 1 zł
* MMS krajowy: 40 gr/100 kB
* MMS zagraniczny: 2,44 zł/100 kB

Konto w tuBiedronce można póki co doładować trzema stawkami: 3,30 zł, 6,60 zł, 16,49 zł.
Od 1 lipca stawki wzrosną do 4,50 zł, 9,00 zł i 22,50 zł.
Przedłużają ważność konta dla rozmów wychodzących odpowiednio o: 14, 30 i 90 dni.
Bez względu na wysokość doładowania, możliwość odbierania połączeń przesuwa się w czasie o 30 dni. Mówiąc szczerze, pierwszy raz spotykam się z sytuacją, kiedy dzięki najdroższemu doładowaniu mogę dzwonić przez trzy miesiące, ale sam będę dostępny pod swoim numerem tylko przez miesiąc. Kropki opadają...

tuBiedronka. Test fortel.info

Obsługa

Oferta usług dodanych w tuBiedronce jest tak uboga, że śmiało można powiedzieć: nie ma jej wcale. Dwie jedyne opcje SIMextra to możliwość wysłania wizytówek z nowym numerem do 20 Krewnych i Znajomych Królika, oraz konfigurator ustawień MMS i WAP.

tuBiedronka. Test fortel.info

W służącym do testów Samsungu X660 konfigurator rozpoznał model prawidłowo i obiecał na piśmie, że zaraz przyśle dane. Czekałem na nie jednak dłużej niż w kolejce do przychodni. Dopiero po drugim szturchnięciu w postaci kolejnego wybrania tej opcji tuBiedronka przysłała zwrotny SMS. Miałem nadzieję, że zawinił może wiek telefonu. Stary jest i już nieruchawy chwilami. Ale w nowszym D880 też musiałem dwa razy poprosić o dane do konfiguracji. Na szczęście jest opcja instalacji i nie musiałem wpisywać ich ręcznie.

Czarę goryczy przepełnia strona www.tubiedronka.pl, na której oprócz informacji o ofercie NIE MA NIC. Nie ma logowania do konta, nie ma możliwości zmiany ustawień, ale najgorsze z tego wszystkiego jest to, że NIE MA MOŻLIWOŚCI DOŁADOWANIA KARTY. Ani przelewem, ani SMS-em z innego telefonu, nawet umyślnym na własnym wierzchowcu czy przesyłką konduktorską. Nie ma jej zresztą nigdzie indziej, jak tylko w kasach Biedronki. Na stronie znajdziemy co prawda mglistą zapowiedź, że kiedyś pojawi się możliwość doładowań online, ale daty - nawet mocno przybliżonej - nie ma.

!!!

Więcej: telefony smartfony palmtopy PDA VoIP

Nie znają jej również pracownicy infolinii operatora-dystrybutora. Na pytanie, co mam zatem zrobić w sytuacji, kiedy przez wrodzoną gadatliwość wykorzystam ostatnie środki w okolicy, gdzie ostatnią biedronkę widziano w czasach króla Ćwieczka, odpowiedzią było milczenie konsultanta, po czym porada, żeby rozejrzeć się dokładnie. Biedronek ci w Polsce wszak dostatek.

Żeby było weselej, na bezowocne konsultacje wydałem CAŁY LIMIT STARTERA. Połączenie z infolinią kosztuje trzy razy więcej niż na zwykły numer! Złotówkę za minutę!

Podsumowanie

Im dalej w las, tym więcej drzew i ciemniej. W przypadku tuBiedronki pierwszemu, pozytywnemu wrażeniu z każdą chwilą lądują pod nogami kłody, które w ostateczności rozkładają ofertę tego niecałkiem MVNO na łopatki. O ile biedronki mają łopatki, bo takiej informacji nie znalazłem nawet w regulaminie.


Więcej testów i opinii: www.fortel.info/testy


Komentarze

Matuzalem
2009-02-15 22:16:43
Najlepszy brak roamingu i te 15-sekundowe naliczanie. Ciekawe dlaczego UKE albo UOKIK patrzą na to wszystko przez palce.

alek
2009-02-16 00:10:03
"Wszystko" z wyjątkami to tak jakby można być trochę w ciąży. To jest jawna kpina z klientów.

Matuzalem
2009-02-16 00:14:22
Jakby była jawna, to pół biedy. Ci co kupili startery na początku musieli się nieźle wku...newrować

lolek
2009-02-16 00:26:36
super, jutro sobie kupie :)

Stonka
2009-02-16 00:38:42
Heh w następnej ulotce będzie " do wszystkich* " (* nie dotyczy wszystkich) :D:D:D

Devid
2009-02-16 00:42:40
@Matuzalem - pytanie tylko czy ktoś poza piszącym tę recenzję kupił starter ;)

Szczajurka
2009-02-16 00:51:21
He he, w końcu jakaś konkurencja na polskim rynku prepaid :))) a swoją drogą to 1 zł. za min. poł. z biurem obsługi to nie głupi pomysł, jak by tak było w Orange to bym miał 10 razy mniej roboty:))))

baltazarr
2009-02-16 01:14:09
@Szczajurka- ja mam inną sugestie w Orange połączenie z BOK powinno być bezpłatne wtedy ja bym miał 10 razy mniej pracy i zero stresów :-)

Belialos
2009-02-16 07:14:14
@Matuzalem - UKE i UOKiK nie mają nic do tego - operator nie chce to nalicza sobie co 15 sekund i nie włącza roamingu. Te zasady reguluje rynek. Po prostu jak nie podobają CI się te zasady to wybierasz innego operatora. Swoją drogą - to jaki sklep, taki operator.... :)

barek
2009-02-16 07:51:45
Czy wszystko co jest sprzedawane w Biedronce jest na prawdę tanie? Tak nie do końca... więc i telefon nie musi być najtańszy- większośc wiernych klientów biedronki tego nie zauważy. Biedronka ma już wystarczającą rzeszę klientów i spośród niech liczy na jakiś ułamek klientów dla TuBiedronka. Bardziej jest to pewnie chwyt marketingowy; "Proszę, my też mamy swoją sieć komórkową TUBIEDRONKA!" :-) To czy coś kosztuje kilka groszy w te czy we wte nie ma tak dużego znaczenia, aczkolwiek; jeśli brak roamingu to i rozmów międzynarodowych to tylko chwilowy brak na starcie sieci to wszystko ok, jesli taka jest polityka, żeby za granicę nie dzwonić i nie działać w roamingu to według mnie jest błąd. Barek

Kazik
2009-02-16 08:26:51
Jedyną zaletą jest to, że jak chcesz mieć telefon jedynie do obierania, to masz numer za niską miesięczną cenę (4,5zl/mies.).

walkiri
2009-02-16 10:09:01
dobra i siec na 4 miesiace ;) Za polaczenia z infolinia w bratniej HEYAH tez kosztuja 1zl/min takze nie ma sie co podniecac... btw.Jakkolwiek wiem że to nie te czasy ale spójrzmy prawdzie w oczy... ile klientów biedronki podróżuje za granicę?... pozdro dla Wykopu

walkiri
2009-02-16 10:09:15
dobra i siec na 4 miesiace ;) Za polaczenia z infolinia w bratniej HEYAH tez kosztuja 1zl/min takze nie ma sie co podniecac... btw.Jakkolwiek wiem że to nie te czasy ale spójrzmy prawdzie w oczy... ile klientów biedronki podróżuje za granicę?... pozdro dla Wykopu

xk
2009-02-16 11:29:12
Co do ceny do Playa - wszędzie jest wyższa - taka polityka Playa i im należy dziękować. Co do przedłużania terminu konta - czy nie jest tak że czas "bierny" następuje po wyczerpaniu się czasu "czynnego"?

anty-ciemniak
2009-02-16 12:02:40
a w reklamie pan biedronek mowi ze za 33gr do wszystkich w sieci. a tak wogole to kto kupuje startery biedronkowe i tym podobne?? z pewnoscia nikt normalny. a PLAY i tak jest najlepszy:D

stefan
2009-02-16 14:53:09
To nie jest żadna sensacja, opłaty do Play ze wszystkich sieci są droższe niż ich normalne stawki. To raczej przekręt sieci Play, ze kusi tanimi połączeniami, a drogo jest do nich dzwonić.

k_urczak
2009-02-16 15:46:20
Zgadzam się ze @stefanem. Ceny połączeń do P4 wynikają z poziomu opłat ustalanych przez tego operatora, a nie resztę rynku. Co do reszty uwag autora, to uważam, że tylko jedno w tej ofercie jest dużym minusem, a jest to 15sek. naliczanie. Reszta jest po prostu dostosowana do potencjalnego klienta. Popatrzmy prawdzie w oczy. Żaden z nas klient tuBiedronka :-P dlatego nasze uwagi nie są w pełni poprawne.

Matuzalem
2009-02-16 15:58:48
To, że do Play jest drożej to nic nowego, ale to, że Biedronka zapomniała o tym powiedzieć klientom, to już nie jest w porządku.

milof
2009-02-16 17:08:54
polecam porównanie wszystkich operatorów oferujących internet mobilny (biedronce ciągle brakuje tej funkcjonalności i właśnie dlatego nie ma u mnie szans :)) http://jestemmobilny.pl/2008/11/porownanie-cen-internetu-na-komorki/

MoleX
2009-02-16 20:49:09
A czy w Biedronce sprzedają coś dobrego? Wszystko co tanie jest do kitu.

~anonim
2009-02-16 21:48:47
ta TuPierdonka to jakaś kpina ale !!!! w pierdonce mają dobry towar !!! chipsy Tasty i tanią wode mineralną :P <<<<<< broń boże to nie jest reklama :]

Misiek
2009-02-17 00:05:49
Może i kpina jakaś, ale trzeba przyznać, że nawet w Lipcu jak skończy się promocja to będą miażdżyć innych ceną za minutę. Bo będzie 45 gr, a nie 59 jak w taktak, a więc o 25% taniej! Nie zmienię mojej sieci (Era), ale jak ktoś potrzebuje "podstawowej usługi" to taniej chyba na naszym chorym rynku telekomunikacyjnym nie znajdzie.

Matuzalem
2009-02-17 00:30:29
będzie drożej niż w Heyah, Play czy Mobilking. Poza tym spadają stawki zakańczania połączeń zgodnie z wytycznymi UKE. Ceny, mam nadzieję, pójdą w dół.

matt
2009-02-17 05:29:10
hymmm... to prawie jak "paszport polsatu" :D:D:D

Michaelle0007
2009-02-17 11:05:04
Hmmmm!!!!! Ta TuBiedronka,zeczywiscie nic specjalnego! 39gr w Mobilking i u mBank Mobile. no zobaczymy co jeszcze nam przyniesie rynek telekomunikacyjny. J to wszystko bardzo prosto omijam i dzonie prawie za free po calej europie na stacjonarne kazystajac ze znanej sieci VoIP i slynnego komunikatora na calym swiecie SKYPE. Poprostu wykupuje abonament za nie wiele ponad 17zl i dzwonie z komorki gdzie i jak chce za free. (do tego celu potrzebny jest skypefon,albo aplikacjia skype sciagnieta ze stronki operatora). Oczywiscie potrzebujemy w kom tani Internet,ale to ni problem bo mozna wykupic pakiet internetowy prawie w kazdej cieci.

~anonim
2009-02-17 16:48:01


:)
2009-02-17 18:48:06
biegunka -codziennie świerza xD

Rafik
2009-02-17 22:45:16
taaa, w życiu tego nie kupie! Już lepszy jest heyah, w którym oczywiscie jestem.

Reich
2009-02-18 22:45:40
Spytacie czemu akurat do Play jest drożej? A to dlatego, że Play każe sobie płacić za to, że chcę do nich dzwonić. Tłumaczy tą dziwną opłatę tym, że buduje sieć nadajników i potrzebuje na nie pieniądze.

eric
2009-02-19 20:51:38
Oj dawno się tak nie ubawiłem jak czytając ten test. Test rewelacja, ale TU MI BIEDRONKA WYROŚNIE jeśli to kupie.

Biedron
2009-04-13 21:49:13
NicTo Wasze komentaże, w czwartek ide kupic telefon z starterem. Oferta dla mnie na 150 procent, na taką czekalem. 10 lat bylem w PLUSIE i rezygnuje. Pozdrowienia dla wszystkich.

M
2009-04-15 18:59:39
jestem w play i jestem za dowolony bardzo bo rozmowa za 29gr i darmowe smsy jak podładuje

~anonim
2009-04-15 19:01:32
mam wdomu starer tu biedronka i narazie nie wkładam jej

Biedron
2009-04-17 19:45:01
Kupiłem KP170, bardzo fajny telefon i to 4x tańszy jak podobne w innych sieciach, w ogóle to ciekawe jak to jest z marżami na telefony w innych sieciach. Jak wykorzystam dotychczasową pulę minut to przejdę na starter tuBiedronka i podam jak jeszcze obniżyć już małe koszty w sieci toBiedronka. Pozdrawiam Wszystkich

Matuzalem
2009-04-18 20:33:14
Jaki masz sposób na obniżenie kosztów? W TB nie ma minut za zakupy, a za dwa miesiące kończy się promocyjna stawka 33 grosze

Matuzalem
2009-05-09 23:28:57
Już chyba wiem, biedronki na osiedlu ćwierkają o stawce 25 groszy za minutę

ciekawa
2009-05-12 12:51:35
Czy ktoś wie jak można wysyłać z tego padła mms bo ja nie mogę nawet uruchomić konfiguracji.

~anonim
2009-07-16 11:58:56
ja kupiłem starter i jestem zadowolony

zadowolony
2009-07-16 12:00:24
i polecam wszystkim a większość żeczy tam napisana to nieprawda było tak drogo ale jest coraz taniej a doładowania są tańsze

~anonim
2009-07-16 12:04:49
"Wszystko" z wyjątkami to tak jakby można być trochę w ciąży. To jest jawna kpina z klientów. TO NIE JEST KPINA JA JESTEM BARDZO ZADOWOLONY

~anonim
2010-05-14 22:07:24
ja kupiłem i jestem zadowolony i żadne komentarze mi nie odradzą Tu Biedronka

Madrala
2010-05-18 02:40:27
Już na samym wstępie widać, że recenzja jest stronnicza. Obecnie minuta do największych sieci to 25gr (bez Play). W innych sieciach najniższe stawki w pre-paid to 29gr. Wysłałem 1 sms, starter leżał pół roku i nie usunęli numeru ani kasa nie przepadła. W innych sieciach miałbym wyzerowane konto, a w heyah usunięty numer. No i najważniejsza rzecz za 15zł można wykonywać połączenia przez miesiąc (simplus -30, era 25, orange 25). Jeśli ktoś ma dobry zasięg tylko nadajnika Ery, to jest natańsze rozwiązanie, bo sama Era wszystko jest drogo (np. doładowanie mniejsze niż 25zł nie przedłuża ważności konta)

teli
2010-05-30 23:52:48
mają ciekawe telefony w ofercie. jak na te tanie modele to decydują się na ciekawe zestawy.

klijent
2010-08-14 16:18:47
Za 15zł można wykonywać połączenia przez 40 dni ,a nie przez miesiąc. Taniej chyba nikt nie ma?

tufab
2010-10-10 13:53:17
Jeśli ktos chce usłyszeć moje zdanie i moje testy zapraszam na forum http://tubiedronka.phorum.plhttp://tubiedronka.phorum.pl

faq
2010-12-22 06:29:24
jejka roaming jak ktoś kupuje w biedronce to mu roaming nie potrzebny :P

jan
2011-01-16 18:04:11
na dzień 16 stycznia 2011 biedroneczka jest najtańsza na rynku.doładowanie za 20 zł.daje nam 100 min.rozmowy (nie dotyczy play).przed chwilą dzwoniłem do Holandii 5 minut rozmowy ponad 9 zł.tj. 1,81 za minutę

villon
2011-01-24 15:22:28
Dobre do wysyłania pogróżek ^^ - jeden telefon czy SMS i do kosza.

gb
2011-01-24 21:13:33
@vollon No gorzej jak sprawdza gdzie sprzedano starter + wyciagna dane z monitoringu. No chyba, ze kupisz na Allegro, ale zaraz tam tez jest Twoje IP. Bardzo sprytne madralo.

~anonim
2011-01-24 22:22:50
Chłopaki co Wy gadacie. BiedronkaTu wymiata

xD
2011-02-21 03:15:18
Orangutan rządzi, doładowuje kwotą 25 zł, wtedy mam 3 numery darmowe, dodatkowe złotówki (10 zł na stacjonarki i orange) oraz dodatkowe minuty w weekend... A net? Po co jak mam w kompie?

jasko muzyk
2011-04-26 09:18:33
co tu dodawac?,wszycko to syf

Dana
2011-11-11 22:21:01
czy to prawda , ze za 1 minutę rozmowy na Biedronkę są podobie wysokie opłaty jak do Play. Od jakiegos czasu osby dzwoniące do mnie twierdża, ze tak jest

franek
2012-01-11 18:03:59
Nie ma tanszej sieci jak W Rodzinie-za minute w sieci i stacjonarne 19gr a do innych 27gr oprocz..... ,doladowanie na wychodzace przesuwa sie liczac od doladowania ,zadna zlotowka nie przepada tak ze caly czas konto jest aktywne ,wyprzedza mnie ,wiec nie musze sledzic tych terminow.Istnieje tylko obawa,ze tak korzystna oferta nie wytrzyma konkurencji wsrod innych sieciowych rekinow.Ja jestem z tej sieci zadowolony bo wiem ,ze wiem za co place,i zycze jej by przetrwala na tym rynku-ku zadowoleniu jej klientow

Autor:

Treść:

Token:


              
literuj
Czym jest literuj?
Sprawdź, co kryje się w numerze telefonu?