Telefony internetowe VoIP

Firma Avaya wprowadza pakiet oprogramowania Unified Communications All Inclusive
Przedsiębiorstwa i instytucje, które wprowadzą u siebie najnowszą wersję oprogramowania Avaya Communication Manager, otrzymają wszystkie aplikacje do łączności stacjonarnej i mobilnej, zaspokajające szeroki zakres potrzeb użytkowników biznesowych.
Pakiet Unified Communications All Inclusive zawiera najwyższej klasy oprogramowanie do telefonii i wideotelefonii oraz aplikacje do ujednoliconej komunikacji. Rozwiązanie to jest dostępne bez dodatkowych opłat dla klientów, którzy nabędą oprogramowanie Avaya Communication Manager 5.0 Enterprise Edition (jako nowy produkt lub w ramach aktualizacji).
Unified Communications All Inclusive to kompleksowe rozwiązanie umożliwiające przedsiębiorstwu elastyczniejsze zaspokajanie potrzeb indywidualnych użytkowników biznesowych i całych działów. Wystarczy, aby przedsiębiorstwo zakupiło licencję na Avaya Communication Manager, a w miarę potrzeb będzie mogło wdrażać aplikacje do łączności mobilnej i stacjonarnej. Pozwoli to na zwiększenie produktywności i efektywności pracowników.
Dzięki rozwiązaniom Avaya, można pracować w dowolnym miejscu, z dostępem i identyfikacją przy użyciu jednego numeru, a także przełączać się pomiędzy różnymi trybami łączności i aplikacjami komunikacyjnymi. Dostęp przy użyciu jednego numeru oznacza, że z daną osobą można połączyć się wybierając zawsze ten sam numer telefonu, niezależnie od urządzenia z jakiego ona korzysta i miejsca, w którym przebywa. Natomiast, identyfikacja przy użyciu jednego numeru oznacza, że osoba odbierająca połączenie od danego użytkownika widzi zawsze ten sam służbowy numer telefonu, niezależnie od tego, czy połączenie inicjuje urządzenie mobilne, komputer, telefon hotelowy czy domowy.
Składniki pakietu All Inclusive Unified Communications:
• Avaya Communication Manager 5.0 — oprogramowanie do telefonii IP, z wbudowaną obsługą SIP, co umożliwia współegzystowanie na jednym serwerze, a tym samym eliminuje koszt dodatkowego serwera i problemy z zarządzaniem nim.
• Avaya one-X® Communicator — softfon nowej generacji, z obsługą protokołów H.323 i SIP
do przesyłania głosu i obrazu, umożliwiający dostęp przez jeden interfejs do wszystkich mediów komunikacyjnych.
• Avaya one-X Portal — portal internetowy udostępniający usługi telefoniczne, przesyłania wiadomości, książki adresowej i konferencyjne z dowolnego komputera publicznego
lub prywatnego z systemem Windows, Mac bądź Linux.
• Avaya one-X Mobile — funkcje połączeń biznesowych, kierowania połączeń, wizualnej poczty głosowej i dostępu do książki telefonicznej za pośrednictwem łatwego w użyciu interfejsu. Kompatybilność z ponad 500 urządzeniami mobilnymi, w tym opartymi na platformach Apple iPhone, Symbian, RIM, Palm, Java i Windows.
• Avaya Extension to Cellular — funkcja dostępu przy użyciu jednego numeru, zapewniająca przekierowanie połączenia przychodzącego na telefon służbowy do urządzenia mobilnego użytkownika (oba urządzenia dzwonią równocześnie).
• Avaya VPNremote — oprogramowanie umożliwiające podłączenie telefonu IP marki Avaya
w domu lub w dowolnym innym miejscu i korzystanie z korporacyjnej sieci telefonicznej.
• Applications Enablement Server — integracja z aplikacjami Microsoft Office Communicator
i IBM Lotus Sametime. Pozwala to na rozszerzenie na wspomniane aplikacje funkcji sygnalizacji obecności pod telefonem oraz funkcji połączenia przez kliknięcie, co upraszcza przepływ pracy i zwiększa produktywność.
• Avaya Intelligent Presence Server — agregacja informacji o obecności pochodzących
z różnych źródeł i opartych na różnych protokołach, co zapewnia dokładniejsze sygnalizowanie dostępności użytkownika i jego chęci do komunikowania się.